Toutes nos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt aux Pays-Bas. Vous serez averti lorsque votre commande aura été expédiée. Le délai de livraison et les frais d'expédition dépendent de votre emplacement. Les commandes sont remises à votre compagnie de livraison locale, veuillez donc écrire votre adresse telle qu'elle la connaît. Nous demandons également un numéro de téléphone, afin que les compagnies de livraison puissent vous joindre si nécessaire.

Suivi

Dans la plupart des cas, vous aurez un numéro de suivi qui commence par LA, 3S ou C. Vous pouvez facilement suivre votre commande sur ce site Web si vous n'avez pas reçu correctement votre e-mail de suivi.

Vous pouvez également utiliser le numéro de suivi que vous avez reçu de notre part sur le site Web de votre service de colis local.

Douane et fiscalité

Union européenne

Si vous vivez dans l'Union européenne, notre boutique calculera automatiquement le taux de taxe de vente (TVA) correct lors du paiement depuis le 1er juillet 2021. Vous n'aurez également à payer aucune taxe lors de la réception de votre commande.

Reste du monde

Si vous ne vivez pas dans l'Union européenne, notre boutique ne vous facturera aucune taxe de vente (TVA). Vous êtes responsable de toute taxe ou de droits de douane que votre propre pays vous facture lorsque vous recevez des produits de l'extérieur du pays. Nous ne sommes responsables d'aucun de ces frais ou droits de douane.

Frais de port et délai de livraison

Pays et régions Frais de port par commande Délai de livraison en jours ouvrables Service de colis local
Algérie 16,95 € 7-14 Algérie Poste
Andorra 7,95 € 5-7 LaPoste
Belgique 5,95 € (gratuits pour toute commande supérieure à 35 €) 1-2 PostNL
Canada 15,95 € 6-10 Canada Post
France 7,95 € 3-6 Colis Privé
Guernesey 7,95 € 4-8 Guernsey Post
Jersey 7,95 € 4-8 Jersey Post
Luxembourg 7,95 € 3-5 Post Luxembourg
Maroc 16,95 € 7-14 Poste Maroc
Martinique 16,95 € 7-14 LaPoste
Mayotte 16,95 € 7-14 LaPoste
Monaco 7,95 € 3-6 LaPoste
Rwanda 16,95 € 8-16 Iposita
Suisse 7,95 € 5-8 CH Post